Ne perdez plus d’appels. Nous répondons pour vous.

Télésecrétariat
& permanence téléphonique
pour professionnels
de santé et entreprises.
Perma'Pro est partenaire Doctolib.
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Libérez du temps, améliorez votre relation patient et augmentez vos rendez-vous sans engagement.

Perma’Pro prend en charge vos appels entrants, vos rendez-vous et votre secrétariat médical, même en cas de forte affluence.

À partir de 0,90 € par appel.

Les problèmes des professionnels de santé et des entreprises face aux appels téléphoniques.

Dans de nombreux cabinets médicaux, professions libérales et entreprises, la gestion des appels téléphoniques devient rapidement un frein au développement de l’activité. Les journées sont rythmées par les consultations, les dossiers clients et l’administratif, laissant peu de place à un accueil téléphonique de qualité.

Résultat

Perte de chiffre d’affaires, image professionnelle dégradée et stress quotidien inutile.

Solution

Perma’Pro vous propose un service de télésecrétariat pensé pour s’intégrer parfaitement à votre organisation existante. Nos télésecrétaires répondent en votre nom, appliquent vos consignes et assurent une relation humaine, professionnelle et rassurante pour vos patients et clients.

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votre télésecrétariat
externalisée
dès maintenant.

Pourquoi choisir Perma'Pro ? Votre télésecrétariat externalisé fiable et sécurisé.

Télésecrétariat flexible pour toutes vos contraintes
Gestion des appels et rendez-vous optimisée
Sécurité et conformité des données de santé

Pour quels professionnels le télésecrétariat médical est-il adapté ?

Professionnels de la santé

Pédicure-podologue

Médecin généraliste

Kinésithérapeute

Ostéopathe

Psychologue

Sage-femme

Dermatologue

Ophtalmologue

Professions juridiques et entreprises

Cabinets d’avocats

Standards téléphoniques d’entreprise

Fonctionnalités du télésecrétariat pour améliorer votre organisation.

Accès utilisateurs différenciés et suivi administratif.
Gestion des soins et transmission de documents en PDF.
Paramétrage précis des consignes d’accueil
Relation patient ou client personnalisée et fidèle à votre image.
Véritable secrétariat externalisé, sans contraintes de gestion interne.

Tarifs du télésecrétariat et permanence téléphonique claire et transparente.

Paiement à l’appel, sans engagement
À partir de 0,90 € par appel.
Jusqu’à 30 000 appels traités par mois.

Témoignages et avis clients sur notre télésecrétariat.

Notre approche humaine

Chaque jour, Perma’Pro accompagne des professionnels exigeants dans la gestion de leur accueil téléphonique. Notre approche humaine et notre fiabilité font la différence sur le long terme.

Des milliers d’appels traités chaque jour avec professionnalisme, réactivité et bienveillance.

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nicolas dreux
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Merci pour le service, Standard de qualité rien à dire.
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Maëlle Audor
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Toujours un plaisir de travailler avec Perma'Pro. Equipe réactive, à l'écoute, professionnelle. Je les recommande chaudement !
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Delphine Bloquet
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Je recommande Gwendoline pour son professionnalisme prise de rendez très bien merci à vous
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matilde lecoq
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Excellent. Professionnelle et agréable ! Je recommande
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george rodrigues
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Je suis extrêmement satisfait du service que Perma Pro a mis en place pour ma société d'électricité. Dès le départ, l'équipe de Perma Pro a déployé un effort considérable pour comprendre précisément mes besoins et a su parfaitement y répondre. Un pré -décroché personnalisé et une messagerie vocale ont été rapidement mis en place, réduisant ainsi l'efficacité de mon service client. La fonctionnalité d'envoi d'un e-mail détaillé après chaque appel reçu et le transfert automatique en cas d'urgence sont des aspects du service qui ont amélioré la gestion des appels de mon entreprise. Et, ce qui ne gâche rien, le tarif est plus que compétitif. C'est une offre d'une telle qualité à ce prix-là qui ne se trouve pas partout, et passer à côté serait vraiment dommage. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester leur service de secrétariat, mais compte tenu de l'excellence de mon expérience jusqu'à présent, je suis convaincu qu'il sera à la hauteur. Perma Pro a transformé la manière dont je gère mes appels entrants, me permettant de filtrer efficacement pour me concentrer sur les tâches cruciales de mon entreprise. Je recommande vivement Perma Pro à toutes les entreprises à la recherche d'une solution pour gérer leurs appels de manière efficace, professionnelle et économique. Un grand bravo à toute l'équipe de Perma Pro pour leur travail remarquable !
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florian surrier
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Une super équipe accessible et a l écoute. Ils sont a m écoute des professionnels dans leurs préoccupations. Je recommande vivement :-)
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Laura
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Toute l’équipe est aux petits soins! Je travaille avec Gwendoline et son équipe depuis janvier 2020. Pour rien au monde je ne pourrais revenir en arrière. Mes patients me font souvent des retours très positifs sur leur gentillesse. Elles sont réactives et très professionnelles pour toutes situations. Et le plus a été pendant la période Covid! A chaque annonce gouvernementale, rien besoin de leur demander, les filles réagissent en conséquences. En bref, je ne peux plus me passer d’elles et de leur travail parfait. Je recommande a 200% :)
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Thomas Léger
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Réactives, professionnelles et sympathiques. Toujours au top !!

Comment mettre en place un télésecrétariat avec Perma'Pro en 3 étapes ?

Étape 1
Vous nous présentez votre activité,
vos contraintes et vos consignes.
Étape 2
Nous paramétrons votre télésecrétariat
et vos outils (agenda, RDV, accès).
Étape 3
Nos télésecrétaires prennent en charge
vos appels dès aujourd’hui !
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