Le télésecrétariat médical est un service qui permet aux professionnels de santé de déléguer la gestion de leurs appels téléphoniques à une équipe spécialisée. Cette solution offre de nombreux avantages, notamment une meilleure prise en charge des patients, une libération du temps médical et une amélioration de la satisfaction client.
Le service de télésecrétariat médical de Perma’Pro en Normandie
Perma’Pro est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client par téléphone. L’entreprise propose un service de télésecrétariat médical en Normandie qui répond aux besoins spécifiques des professionnels de santé.
Les secrétaires médicales de Perma’Pro sont formées pour répondre aux questions des patients, prendre des rendez-vous, gérer les urgences et transmettre les informations aux professionnels de santé.
Le service de télésecrétariat médical de Perma’Pro assure une disponibilité totale, du lundi au vendredi de 8:00 à 19:00 et le samedi de 8:30 à 12:00.
Les avantages du télésecrétariat médical de Perma’Pro
Le télésecrétariat médical de Perma’Pro offre de nombreux avantages aux professionnels de santé, notamment :
- Une meilleure prise en charge des patients : les secrétaires médicales de Perma’Pro sont formées pour répondre aux questions des patients de manière claire et concise. Elles sont également en mesure de prendre des rendez-vous et de gérer les urgences.
- Une libération du temps médical : en déléguant la gestion de leurs appels téléphoniques, les professionnels de santé peuvent se concentrer sur leur activité médicale. Cela leur permet de gagner du temps et de se consacrer pleinement à leurs patients.
- Une amélioration de la satisfaction client : les patients apprécient la qualité de la prise en charge qu’ils reçoivent auprès des secrétaires médicales de Perma’Pro. Cela contribue à améliorer la satisfaction client et à fidéliser les patients.
Le télésecrétariat médical de Perma’Pro est une solution simple et efficace qui offre de nombreux avantages aux professionnels de santé. Cette solution permet aux professionnels de santé de bénéficier d’une meilleure prise en charge des patients, d’une libération du temps médical et d’une amélioration de la satisfaction client.