
La gestion externalisée des appels entrants pour une efficacité améliorée
Pour les professions libérales, les travailleurs indépendants et les TPE/PME, le téléphone est bien plus qu’un simple outil de communication ; il est souvent la porte d’entrée vers de nouvelles opportunités, un canal essentiel de la relation client, et parfois, un vecteur d’urgence. Chaque appel entrant représente une interaction potentielle